【重要】サポートが切れたOS、またブラウザのバージョン等の環境からは「https://」から始まるURLにアクセスできなくなります。

2018-05-14
【重要】暗号化通信TLS1.0/TLS1.1終了のお知らせ

ご利用者様の情報をより強固に保護し、現在の環境のセキュリティ向上と維持のため、
暗号化通信プロトコルバージョン「TLS1.0・TLS1.1」の使用を停止することと致しました。
つきまして、一部利用者様のアクセスへの影響も一部ございますので、予めご認識のほどお願いいたします。


影響する環境


サポートが切れたOS、またブラウザのバージョン等の環境からは「https://」から始まるURLにアクセスできなくなります。
 例:ログインページ・会員登録・決済など個人を特定し得るページ
  ※ 常時SSL環境下でご利用のお客様の場合、全てのページが該当します。
 



【 影響が発生するご利用者様の環境 】



Microsoft社製OS
・Windows XP/Vista
 ※windowsXP/VistaはOSサポート終了につき動作保証範囲外となります。
  windows8をご利用の場合、windows8.1へのアップデートを推奨致します。
・Windows 7/8.1/10:Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ
  ※Internet Explorerの設定でTLS1.2を有効にしていない・有効化できないブラウザ

Apple社製OS
iPhone/iPad:iOS4以前
・Mac:OS X 10.8(Mountain Lion)以前
 ※macOS X 10.6/10.7/10.8においてはfirefox、chromeの
  サポート終了につき動作保証範囲外となります。

Google社製OS
Androidスマートフォン/タブレット:Android 4.4以前

フィーチャーフォン
接続可能な端末が現在ありません。

※他、各OSへのサポート終了のブラウザまたはTLS1.2以上の接続が不可能なブラウザ
※記載の中にはOS・ソフトウェア提供元でのサポート終了、セキュリティパッチ等の提供終了となったバージョンが含まれております。
より安全にご利用いただくため、推奨環境は各OSにおけるブラウザの最新バージョンとしておりますこと、ご理解ください。



【 利用可能環境例 】



Internet Explorer
IE11以降
OS:Windows7もしくはWindows 8.1以降もしくはWindows Server 2008 R2以降

Chrome
50以降

Safari
7以降

edge
windows10

Firefox
52以降(windows) ※OS Xは49以降

ios Safari
ios5以降

Android標準
5以降

各環境における公式なサポート状態、設定方法につきましては各公式サイトをご参照いただければ幸いです。
https://support.mozilla.org/ja/kb/firefox-osx
https://support.mozilla.org/ja/kb/end-support-windows-xp-and-vista
https://chrome.googleblog.com/2015/11/updates-to-chrome-platform-support.html
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14223/windows-xp-end-of-support
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/22882/windows-vista-end-of-support


メンテナンス後はサイトへアクセスできない利用者様が極少数発生いたします。
対応とご認識と周知のほど何卒、よろしくお願いいたします。

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